Puedes solicitar asistencia llamando al *264 desde un teléfono Telcel o al 800-220-9518 desde cualquier otro teléfono. Para garantizar la seguridad de tu cuenta, es posible que te soliciten información para verificar tu identidad. Esto puede incluir tu nombre completo, número de identificación oficial y detalles de tu cuenta. Asegúrate de tener esta información a mano antes de llamar.

Una vez que hayas verificado tu identidad, podrás recibir la asistencia necesaria. El equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener. Ya sea que necesites ayuda con tu plan de telefonía, realizar un pago o resolver cualquier otro problema, ellos estarán allí para ayudarte.

Además de la asistencia telefónica, también puedes acceder a información y servicios adicionales a través de la página web de Telcel. Allí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes, tutoriales y guías de uso, así como la posibilidad de realizar trámites y gestiones en línea. Esto puede ser especialmente útil si prefieres resolver tus problemas de forma autónoma o si no tienes acceso a un teléfono en ese momento.

En resumen, si necesitas asistencia con tu servicio de Telcel, puedes llamar al *264 desde un teléfono Telcel o al 800-220-9518 desde cualquier otro teléfono. Asegúrate de tener a mano tu información de identidad y cuenta para agilizar el proceso. También puedes acceder a información y servicios adicionales a través de la página web de Telcel. No dudes en contactar al equipo de atención al cliente para resolver cualquier duda o problema que puedas tener.

– Verifica tu identidad antes de llamar.
– Accede a información y servicios adicionales en la página web de Telcel.
– El equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
– No dudes en contactarlos para resolver cualquier duda o problema.

¿Cuál es el procedimiento para recuperar el número de teléfono Telcel anterior?

¡No lo pierdas, recupéralo!

Si estás pensando en cambiar de proveedor de telefonía móvil y quieres conservar tu número actual, aquí te explicamos cómo hacerlo. Sigue estos pasos para asegurarte de que no pierdes tu número y lo recuperas con tu nueva compañía.

1. Lo primero que debes hacer es acudir a tu empresa actual y cancelar tu contrato. Esto es importante para evitar cualquier problema al momento de solicitar la recuperación de tu número. Asegúrate de cumplir con los requisitos y plazos establecidos por tu proveedor.

2. Una vez que hayas cancelado tu contrato, solicita al proveedor que te expida una carta de cancelación membretada. Esta carta debe incluir todos los detalles necesarios, como tu nombre completo, número de teléfono y la fecha de cancelación. Esta carta será importante para demostrar que has cancelado tu contrato y que deseas recuperar tu número.

3. Al entregar tus documentos, recuerda mencionar que estás solicitando la recuperación de tu número. Esto es importante para que el personal de la empresa esté al tanto de tu solicitud y pueda brindarte la asistencia necesaria. Asegúrate de entregar todos los documentos requeridos y seguir los pasos indicados por tu proveedor.

4. Una vez que hayas cancelado tu contrato y entregado todos los documentos necesarios, la nueva compañía de telefonía móvil se encargará de recuperar tu número. El proceso puede tomar algunos días, así que ten paciencia. Una vez que tu número haya sido recuperado, podrás disfrutar de los servicios de tu nueva compañía con tu número actual.

Recuerda que es importante seguir los pasos indicados por tu proveedor y cumplir con los requisitos establecidos. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactar a tu proveedor de telefonía móvil. ¡No pierdas tu número, recupéralo y disfruta de los servicios de tu nueva compañía!

Lista de verificación:
– Acude a tu empresa actual y cancela tu contrato.
– Solicita una carta de cancelación membretada.
– Menciona al entregar tus documentos que estás solicitando la recuperación de tu número.
– La nueva compañía se encargará de recuperar tu número.

¿Cuál es la duración de un chip Telcel sin ser utilizado?

Una vez transcurridos los 119 días correspondientes a la Fase de Comunicación Entrante, la línea pasará a la Fase de Inactividad por un periodo de 246 (doscientos cuarenta y seis) días naturales que comenzarán a partir del día siguiente a aquel en que haya concluido la Fase de Comunicación Entrante.

Durante la Fase de Inactividad, la línea estará temporalmente fuera de servicio y no se podrán realizar comunicaciones entrantes ni salientes. Este periodo de inactividad tiene como objetivo permitir el mantenimiento y la actualización de los sistemas de comunicación, garantizando así un mejor rendimiento y funcionamiento de la línea en el futuro.

Es importante tener en cuenta que durante la Fase de Inactividad, los usuarios no podrán recibir ni realizar llamadas, enviar mensajes de texto o utilizar servicios de datos. Sin embargo, podrán acceder a servicios de emergencia en caso de ser necesario. Se recomienda a los usuarios planificar sus comunicaciones teniendo en cuenta este periodo de inactividad y buscar alternativas temporales si es necesario.

En resumen, una vez finalizada la Fase de Comunicación Entrante, la línea pasará a un periodo de inactividad de 246 días naturales. Durante este tiempo, no se podrán realizar ni recibir comunicaciones, pero se garantiza un mejor rendimiento y funcionamiento de la línea en el futuro. Se recomienda a los usuarios planificar sus comunicaciones y buscar alternativas temporales durante este periodo.

¡Presta atención! Aquí tienes 5 datos de advertencia sobre cómo recuperar tu número Telcel:

¿Cuál es el precio de un chip Telcel que mantenga el mismo número?

El chip Telcel es una opción popular para aquellos que buscan un plan de telefonía móvil en México. Con un costo de $79 pesos, este chip incluye el IVA y ofrece una gran cantidad de beneficios. Al realizar la compra, es posible seleccionar entre recibir $50 pesos de saldo de regalo o un paquete de beneficios adicionales. Estos paquetes pueden variar y ofrecer diferentes opciones, como minutos y mensajes de texto adicionales, o incluso acceso a servicios de música y video en línea.

Además del costo inicial del chip, es importante tener en cuenta que se requerirá recargar saldo para poder utilizar el servicio. Esto se puede hacer de manera fácil y conveniente a través de diferentes métodos, como la compra de tarjetas de recarga o la recarga en línea. El saldo recargado se utilizará para pagar los servicios que se utilicen, como llamadas, mensajes de texto y uso de datos móviles.

En resumen, el chip Telcel tiene un costo de $79 pesos e incluye el IVA. Al realizar la compra, se puede seleccionar entre recibir $50 pesos de saldo de regalo o un paquete de beneficios adicionales. Es importante tener en cuenta que se requerirá recargar saldo para poder utilizar el servicio, pero existen diferentes métodos para hacerlo de manera fácil y conveniente. Con todas estas opciones, el chip Telcel se presenta como una excelente alternativa para aquellos que buscan un plan de telefonía móvil en México.

¿Cuál es la forma de recuperar un número telefónico que ha sido desactivado?

Recuperar un número de teléfono después de darlo de baja

Cuando decidimos dar de baja nuestro número de teléfono, es importante tener en cuenta que esta acción implica la desactivación permanente de la línea. Esto significa que, una vez que se ha dado de baja, es imposible recuperar el número y reactivar la línea telefónica. La línea, por así decirlo, ha muerto y ya no está disponible para su uso.

La razón detrás de esta imposibilidad de recuperar un número de teléfono después de darlo de baja radica en el proceso que se lleva a cabo cuando se solicita la baja. Cuando se realiza esta solicitud, el proveedor de servicios de telefonía desactiva la línea y libera el número para que pueda ser asignado a otro cliente en el futuro. Esto implica que el número ya no está asociado a nuestra cuenta y, por lo tanto, no podemos recuperarlo.

Es importante tener en cuenta esta información antes de tomar la decisión de dar de baja nuestro número de teléfono. Si hay alguna posibilidad de que necesitemos utilizar el número en el futuro, es recomendable considerar otras opciones, como suspender temporalmente el servicio o cambiar a un plan más económico. De esta manera, podremos mantener nuestro número activo y disponible para su uso cuando lo necesitemos.

En resumen, una vez que hemos dado de baja nuestro número de teléfono, no es posible recuperarlo. La línea se desactiva permanentemente y el número se libera para ser asignado a otro cliente. Por lo tanto, es importante considerar todas las opciones antes de tomar la decisión de dar de baja nuestro número, especialmente si existe la posibilidad de que lo necesitemos en el futuro.

¿Cuál es la forma de recuperar mi cuenta de WhatsApp sin disponer de la tarjeta SIM?

Si deseas utilizar WhatsApp en un teléfono que no tiene tarjeta SIM, hay algunos pasos que puedes seguir para lograrlo. En primer lugar, debes instalar la aplicación de WhatsApp en el teléfono que no tiene SIM. Puedes hacer esto descargando la aplicación desde la tienda de aplicaciones correspondiente a tu sistema operativo. Una vez que hayas instalado la aplicación, deberás introducir el número de teléfono asociado a tu otro teléfono, el que sí tiene tarjeta SIM.

Después de ingresar el número de teléfono, recibirás un código de confirmación en el segundo teléfono. Este código es necesario para verificar tu cuenta de WhatsApp en el teléfono que no tiene tarjeta SIM. Una vez que hayas recibido el código, podrás ingresarlo en la aplicación de WhatsApp en el teléfono sin SIM y así acceder a tu cuenta.

Es importante tener en cuenta que, aunque puedas utilizar WhatsApp en un teléfono sin tarjeta SIM, no podrás realizar ni recibir llamadas o mensajes de texto a través de la aplicación. Sin embargo, podrás enviar y recibir mensajes de texto, imágenes, videos y otros archivos multimedia a través de la aplicación.

En resumen, si deseas utilizar WhatsApp en un teléfono que no tiene tarjeta SIM, debes instalar la aplicación en ese teléfono e ingresar el número de teléfono asociado a tu otro teléfono. Luego, recibirás un código de confirmación en el segundo teléfono, que deberás ingresar en la aplicación de WhatsApp en el teléfono sin SIM. A partir de ahí, podrás utilizar WhatsApp para enviar y recibir mensajes de texto y archivos multimedia.

Información útil:
– Asegúrate de tener una conexión a internet activa en el teléfono sin tarjeta SIM para poder utilizar WhatsApp.
– Si cambias de teléfono y deseas utilizar WhatsApp en el nuevo dispositivo, deberás repetir el proceso de instalación e ingreso del número de teléfono asociado a tu cuenta de WhatsApp.

Muy importante: La recuperación de un número Telcel puede llevar tiempo, ya que el proceso puede implicar la verificación de datos y la realización de trámites administrativos. Ten paciencia y sigue las instrucciones proporcionadas por el servicio de atención al cliente para facilitar el proceso.

¿Cuál es el procedimiento para habilitar un chip de Telcel a través de Whatsapp?

Activar tu chip de Telcel es muy sencillo y puedes hacerlo a través de un mensaje de texto. Para comenzar, envía un mensaje con la palabra ALTA al número 4848. Esto iniciará el proceso de activación de tu chip. Una vez que hayas enviado el mensaje, recibirás una respuesta de confirmación en la que se te pedirá que envíes tu nombre y apellidos, asegurándote de escribirlos con mayúsculas al inicio. Esto es importante para que el registro se realice correctamente. Una vez que hayas enviado tu nombre y apellidos, recibirás otro mensaje confirmando que tu chip ha sido activado exitosamente. Recuerda que enviar tu correo electrónico es opcional, pero puede ser útil para recibir información adicional o promociones de Telcel.

A continuación, te presento una tabla con los pasos para activar tu chip de Telcel por mensaje:

Recuerda que activar tu chip de Telcel te permitirá disfrutar de todos los servicios y beneficios que ofrece esta compañía de telefonía móvil. Una vez que hayas activado tu chip, podrás realizar llamadas, enviar mensajes de texto y navegar por internet utilizando la red de Telcel. Además, podrás aprovechar promociones exclusivas y acceder a servicios adicionales como recargas de saldo, paquetes de datos y más. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda durante el proceso de activación, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de Telcel, ellos estarán encantados de ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo chip de Telcel y de todos los beneficios que te ofrece!

¿Cuál es la duración de un chip sin necesidad de recarga?

Importante: Cancelación de línea prepago si no se recarga en 270 días

En México, es fundamental estar al tanto de las políticas de las compañías telefónicas para evitar sorpresas desagradables. Si eres usuario de una línea prepago, debes saber que si no la recargas en un plazo de 270 días, automáticamente se cancelará y perderás la posibilidad de recuperar tu número. A continuación, te proporcionamos información útil para que estés al tanto de esta situación y puedas tomar las medidas necesarias.

1. ¿Qué significa que se cancele la línea prepago?
Cuando se cancela una línea prepago, significa que la compañía telefónica desactivará tu número de teléfono y no podrás realizar ni recibir llamadas o mensajes. Además, perderás cualquier saldo o beneficio que hayas acumulado en tu cuenta.

2. ¿Cómo evitar la cancelación de tu línea prepago?
Para evitar la cancelación de tu línea prepago, es importante que realices recargas periódicas dentro del plazo establecido. Puedes hacerlo de diferentes formas, como comprar tarjetas de recarga en tiendas o supermercados, utilizar aplicaciones móviles o realizar recargas en línea a través de la página web de tu compañía telefónica.

3. ¿Qué sucede si tu línea prepago se cancela?
Si tu línea prepago se cancela debido a la falta de recarga en el plazo de 270 días, perderás tu número de teléfono de forma permanente. Esto significa que no podrás recuperarlo y deberás adquirir una nueva línea telefónica.

4. ¿Cómo recuperar tu número de teléfono en caso de cancelación?
Lamentablemente, si tu línea prepago se cancela, no hay forma de recuperar tu número. La única opción será adquirir una nueva línea telefónica y obtener un nuevo número.

5. Recomendaciones para evitar la cancelación de tu línea prepago:
– Establece recordatorios para realizar recargas periódicas y no olvides hacerlo dentro del plazo establecido.
– Utiliza servicios de recarga automática ofrecidos por tu compañía telefónica para asegurarte de que siempre tengas saldo en tu cuenta.
– Mantén un control de tus fechas de recarga y evita dejar pasar mucho tiempo sin recargar tu línea prepago.

Recuerda que la cancelación de una línea prepago puede ser una situación inconveniente, especialmente si tienes contactos importantes o servicios asociados a tu número de teléfono. Por eso, es fundamental estar al tanto de las políticas de tu compañía telefónica y realizar recargas periódicas para evitar la cancelación y la pérdida de tu número.

Te puede interesar ¿Lo sabías? Si has olvidado tu número Telcel y necesitas recuperarlo, puedes marcar *264 desde tu teléfono móvil y recibirás un mensaje de texto con tu número de línea. Este servicio es gratuito y está disponible las 24 horas del día.

¿Cuándo vence la vigencia de un chip?

Las tarjetas telefónicas tienen un periodo de validez de 6 meses, lo que significa que si no se utiliza el saldo o no se recarga durante ese tiempo, la tarjeta se considera vencida. Sin embargo, hay una oportunidad de recuperarla antes de que se pierda por completo. Una vez que han pasado los 6 meses, se abre un plazo de 54 días para recargar la tarjeta. Durante los primeros 40 días de este plazo, aún se pueden recibir llamadas y mensajes de texto en la tarjeta. Esto brinda a los usuarios la oportunidad de mantenerse conectados incluso si no han recargado su saldo. Sin embargo, después de esos 40 días, solo se podrán recibir mensajes de texto durante los últimos 14 días del plazo de recarga. Es importante tener en cuenta este período de tiempo para evitar perder la tarjeta y mantenerla activa.

En resumen, las tarjetas telefónicas tienen una validez de 6 meses y, si no se recargan o se agota el saldo, se abre un plazo de 54 días para recargar. Durante los primeros 40 días de este plazo, se pueden recibir llamadas y mensajes de texto, mientras que durante los últimos 14 días solo se podrán recibir mensajes de texto. Es fundamental estar al tanto de estos plazos para evitar perder la tarjeta y mantenerla activa.

¿Cuál es el resultado de tener dos tarjetas SIM con el mismo número?

Los móviles con doble SIM son una excelente opción para aquellos que necesitan utilizar dos números diferentes en un mismo dispositivo. Esto brinda la posibilidad de recibir y hacer llamadas desde ambos números, lo que resulta muy conveniente para aquellos que tienen una línea personal y otra de trabajo, por ejemplo.

Además de la funcionalidad de tener dos números en un solo dispositivo, los móviles con doble SIM también ofrecen otras ventajas. Por ejemplo, se puede aprovechar las diferentes tarifas y promociones de dos operadores distintos, lo que puede resultar en un ahorro significativo en la factura telefónica. También es útil para aquellos que viajan con frecuencia, ya que pueden utilizar una tarjeta SIM local para evitar altos costos de roaming.

Es importante tener en cuenta que, si bien los móviles con doble SIM permiten tener dos números en un mismo dispositivo, no significa que ambos números funcionen al mismo tiempo. Por lo general, solo se puede utilizar una tarjeta SIM activa a la vez para hacer llamadas o acceder a datos móviles. Sin embargo, es posible recibir llamadas y mensajes en ambas tarjetas SIM, lo que brinda la flexibilidad de estar disponible para contactos de ambos números en todo momento.

En la tabla anterior, se muestra un ejemplo de cómo se pueden aprovechar las diferentes tarifas de dos operadores distintos en un móvil con doble SIM. Utilizando el número 1 con el operador A y el número 2 con el operador B, se puede obtener un ahorro mensual de $5 en comparación con tener dos dispositivos separados con cada operador. Esto es solo un ejemplo, ya que las tarifas y promociones pueden variar según el país y el operador.

En resumen, los móviles con doble SIM permiten utilizar dos números diferentes en un mismo dispositivo, lo que brinda la flexibilidad de recibir y hacer llamadas desde ambos números. Además, ofrecen ventajas como el aprovechamiento de diferentes tarifas y promociones, así como la posibilidad de utilizar una tarjeta SIM local al viajar. Es importante tener en cuenta que solo se puede utilizar una tarjeta SIM activa a la vez, pero se pueden recibir llamadas y mensajes en ambas tarjetas SIM.

¿Cuál es la forma de utilizar el mismo número de teléfono en dos dispositivos móviles?

El servicio MultiSIM es una opción conveniente que ofrecen las operadoras para aquellos usuarios que desean utilizar su número de teléfono en varios dispositivos móviles. Mediante la duplicación de la tarjeta SIM, es posible tener acceso a la misma línea telefónica en diferentes teléfonos. Esto implica que el número de móvil será compartido entre los dispositivos, lo cual puede resultar muy útil en diversas situaciones.

La principal ventaja de contar con el servicio MultiSIM es la comodidad de poder utilizar el mismo número de teléfono en diferentes dispositivos. Esto puede ser especialmente útil para aquellos que tienen un teléfono personal y otro de trabajo, ya que no es necesario cambiar de tarjeta SIM cada vez que se desea utilizar uno u otro. Además, también resulta práctico para aquellos que tienen un teléfono principal y uno de reserva, ya que ambos podrán recibir llamadas y mensajes sin problemas.

Es importante tener en cuenta que, al compartir el número de móvil entre varios dispositivos, es necesario tener en cuenta ciertas consideraciones. Por ejemplo, si se recibe una llamada en uno de los teléfonos, los otros dispositivos también recibirán la notificación de la llamada entrante. Esto puede resultar confuso si se está utilizando más de un teléfono al mismo tiempo. Además, es importante tener en cuenta que el servicio MultiSIM puede tener un costo adicional, por lo que es recomendable consultar con la operadora las tarifas y condiciones antes de contratarlo.

En resumen, el servicio MultiSIM permite utilizar el mismo número de teléfono en varios dispositivos móviles gracias a la duplicación de la tarjeta SIM. Esto ofrece comodidad y flexibilidad a los usuarios, ya que no es necesario cambiar de tarjeta SIM cada vez que se desea utilizar un teléfono diferente. Sin embargo, es importante tener en cuenta las consideraciones mencionadas y consultar con la operadora las tarifas y condiciones antes de contratar este servicio.

¿Cuál es el procedimiento para recuperar mi número de teléfono de la compañía Claro?

Recuperación de número telefónico

Si has perdido tu número telefónico y necesitas recuperarlo, debes acudir a un Centro de Atención al Cliente. Ahí, deberás pasar por un proceso de validación biométrica para asegurar que eres el titular legítimo de la línea. Esta medida ha sido implementada por disposición de Osiptel, el organismo regulador de las telecomunicaciones en el país.

A partir del 12 de enero de 2023, se ha establecido un tiempo de espera de 4 horas para que se realice la activación y asignación del nuevo SIM. Esta medida tiene como objetivo garantizar la seguridad y evitar posibles fraudes o suplantaciones de identidad. Durante este periodo, se llevarán a cabo los procedimientos necesarios para asegurarse de que el número sea restituido correctamente.

Es importante tener en cuenta que este proceso puede llevar cierto tiempo, por lo que se recomienda tener paciencia y planificar con anticipación. Además, es conveniente llevar contigo los documentos de identificación necesarios, como tu DNI o pasaporte, para agilizar el trámite. Recuerda que la recuperación de tu número telefónico es un proceso importante y que debes seguir las indicaciones del personal de atención al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria.

En resumen, si has perdido tu número telefónico, debes acudir a un Centro de Atención al Cliente para recuperarlo. Este proceso incluye una validación biométrica y un tiempo de espera de 4 horas para la activación del nuevo SIM. Recuerda llevar contigo los documentos de identificación necesarios y seguir las indicaciones del personal.

¿Cuál es el procedimiento para habilitar un chip Telcel que se encuentra inactivo?

Reactivación de línea celular en México

Si necesitas reactivar tu línea celular en México, deberás acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano. Para ello, es importante que lleves contigo los siguientes documentos:

1. Identificación oficial vigente: Asegúrate de llevar contigo una identificación oficial que esté vigente, como tu credencial de elector, pasaporte o licencia de conducir. Esto es necesario para verificar tu identidad.

2. Clave de suspensión: También deberás proporcionar la clave de suspensión de tu línea celular. Esta clave te fue proporcionada cuando se suspendió tu línea y es necesaria para poder reactivarla.

Si deseas reactivar la línea en un celular que tú tengas, deberás presentar algunos documentos adicionales:

1. Factura del equipo: Si adquiriste el celular de forma independiente, es importante que lleves contigo la factura de compra del equipo. Esto servirá como comprobante de que el celular te pertenece.

2. Carta responsiva del dueño: En caso de que el celular no esté a tu nombre, deberás presentar una carta responsiva del dueño del mismo. Esta carta debe incluir los datos del propietario y su autorización para que puedas utilizar el celular.

Recuerda que estos requisitos son necesarios para poder reactivar tu línea celular en México. Acude al Centro de Atención a Clientes más cercano y asegúrate de llevar contigo todos los documentos mencionados. Una vez que hayas completado el proceso de reactivación, podrás disfrutar nuevamente de los servicios de tu línea celular.

Importante para tener en cuenta: Para recuperar tu número Telcel, es posible que debas proporcionar cierta información personal, como tu nombre completo, dirección y número de identificación oficial. Asegúrate de tener estos datos a mano para agilizar el proceso de recuperación.

¿Cuál es el resultado de marcar el número 051?

El NIP o Número de Identificación Personal es un código de 4 dígitos que se utiliza para realizar cambios en el número de teléfono. Para obtenerlo, debes marcar al 051 desde el número que deseas cambiar. Es importante destacar que el NIP tiene una vigencia de 5 días naturales, por lo que debes utilizarlo dentro de ese periodo.

El NIP es un requisito indispensable para iniciar el trámite de portabilidad de compañía. La portabilidad de compañía es el proceso mediante el cual puedes cambiar de operador telefónico sin perder tu número de teléfono. Para iniciar este trámite, debes contar con el NIP válido y proporcionarlo a la compañía a la que deseas cambiarte.

Es importante tener en cuenta que el NIP es personal e intransferible, por lo que no debes compartirlo con nadie más. Además, es recomendable memorizarlo o guardarlo en un lugar seguro para evitar posibles fraudes o mal uso de tu número de teléfono.

En resumen, el NIP es un número de 4 dígitos que debes obtener marcando al 051 desde el número que deseas cambiar. Tiene una vigencia de 5 días naturales y es necesario para iniciar el trámite de portabilidad de compañía. Recuerda mantenerlo seguro y no compartirlo con nadie más.

– El NIP es un número de 4 dígitos.
– Se obtiene marcando al 051 desde el número que se desea cambiar.
– Tiene una vigencia de 5 días naturales.
– Es requisito indispensable para iniciar el trámite de portabilidad de compañía.

Diego Sánchez

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